Datenschutz

Der Schutz der Privatsphäre von Kunden hat für Mavena oberste Priorität. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Hier erfahren Sie, nach welchen Grundsätzen Mavena über diese Website Personendaten erhebt und verarbeitet.

Gegenstand dieser Datenschutzerklärung sind die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten durch die Website von Mavena.

Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, (soweit möglich) stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.

Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Verantwortliche

Verantwortliche für die Datenbearbeitungen ist:

Mavena AG
Dorf 62
CH-9428 Walzenhausen
Tel. +41 (0)41 552 26 60
info@mavena.com

Rechtsgrundlage

Werden die Daten für die Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person einschliesslich vorvertraglicher Massnahmen verarbeitet, ist die Rechtsgrundlage Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Personendaten ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses von uns erforderlich, so dient Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung. Dies betrifft beispielsweise das Marketing (personalisierte Angebote über unsere Produkte und Dienstleistungen), sofern Sie der Nutzung Ihrer Daten zu Marketingzwecken nicht widersprochen haben.

Berechtigte Interessen können insbesondere weitere sein:

  • Beantwortung von Anfragen;
  • Produktverbesserungen;
  • Betrieb und die Verwaltung der Website;
  • die Bereitstellung von Diensten und/oder Informationen, die für Sie bestimmt sind;
  • Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl unser Webangebot als auch unsere Werbung zu optimieren;
  • anonymisierten Analyse der Websitebesucher zu Werbezwecken;
  • Vermeidung und Aufdeckung von Betrugsfällen und Straftaten;
  • die Verarbeitung von personenbezogenen Daten für administrative Zwecke;
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.

Cookies

Um den Zugriff auf die Inhalte für den Nutzer zu vereinfachen, verwendet diese Website sogenannte Cookies (z. B. zur automatischen Sprachwahl). Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an. Cookies können verschiedene Daten speichern und zusätzliche Funktionalitäten zur Verfügung stellen. Wenn Cookies verwendet werden, sammeln diese keine persönlich identifizierbaren Informationen, soweit der Nutzer nicht sein ausdrückliches Einverständnis erteilt hat.

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Nachfolgend finden Sie Links, unter denen Sie detaillierte Informationen zur Deaktivierung von Cookies in gängigen Browsern finden:

Mozilla Firefox
Internet Explorer
Google Chrome
Safari

Das Blockieren von Cookies kann die richtige Darstellung verhindern und die Funktionalität unserer Webpage einschränken. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie Policy des Providers der Webseite.

Auf unserer Website wird die Karte von search.ch angezeigt. Wenn Sie diese anklicken,  wechseln Sie auf die Website des Betreibers, welcher Cookies setzt. Die Bearbeitung Ihrer Personendaten erfolgt dann in Verantwortung dieses Betreibers nach dessen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von ihm keine Angaben zu Ihnen. Sie haben die Möglichkeit, standardmässig 3rd Party Cookies zu blockieren, in diesem Fall kann der Kartendienst unter Umständen nicht vollumfänglich genutzt werden.

Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung unserer Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

Google Analytics

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Ireland Limited („Google“) bzw. Google Analytics der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Website Google Analytics um ein Snippet erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt gespeichert. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies und die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG.

Sie haben das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Sie können dazu die Speicherung der Cookies verhindern, indem Sie die technischen Einstellungen Ihrer Browser-Software entsprechend einstellen. Wir weisen darauf hin, dass in diesem Fall allenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich genutzt werden können.

Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google

HubSpot

Diese Webseite verwendet HubSpot der HubSpot, Inc um Inhalte auf die Besucher und Abonnenten dieser Webseite und darauf, wie wir mit ihnen kommunizieren, anpassen zu können. Anbieter ist die HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. Die Cookies sammeln dabei Daten über das Nutzungsverhalten der Besucher unserer Seiten. Diese Daten fliessen in Analysen ein und helfen uns bei der Verbesserung unserer Webseite. Die Cookies sammeln Daten, wie z.B. die Anzahl der Besucher der Webseite, wie sie auf die Seite gestossen sind und welche Seiten sie besucht haben.

Die Datenbearbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG.

Weitere Informationen zu den Hubspot-Cookies finden Sie in der Datenschutzerklärung von HubSpot.

Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Sie haben die Möglichkeit, auf unterschiedliche Weisen mit uns in Kontakt zu treten. Dazu zählt insbesondere die Kontaktaufnahme mittels Kontaktformular auf unserer Website sowie direkt per E-Mail.

Wenn Sie uns über eine der angebotenen Kontaktmöglichkeiten eine Nachricht zukommen lassen, verwenden wir Ihre uns mitgeteilten Daten zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Daten für die Beantwortung der Anfrage nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Dies geschieht auf der Grundlage eines berechtigten Interesses (Beantwortung von Anfragen; Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG) sowie der Einwilligung gemäss Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mittels E-Mail an unsere Kontaktdaten widerrufen. Die Rechtmässigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Social Media

Unsere Website verwendet Links zu verschiedenen, unten aufgeführten, sozialen Netzwerken wie zum Beispiel Instagram (nachfolgend «Netzwerke»). Die Links sind mit einem Logo gekennzeichnet. Die Verbindung zum Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie das Icon des Anbieters anklicken. Es werden daher nicht automatisch Daten an Social-Media-Dienste übermittelt, wenn Sie unserer Website aufrufen. Darüber wie die Social-Media-Dienste-Anbieter Ihre Daten bearbeiten, haben wir keinen Einfluss, weitere Informationen dazu, finden Sie in den entsprechenden Datenschutzerklärungen, welche weiter unten verlinkt sind. Eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an die Betreiber des Social-Media-Dienstes findet nur statt, wenn Sie zugestimmt haben, indem Sie auf das entsprechende Icon geklickt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 1 DSG (Einwilligung).

Weitere Informationen

hierzu finden Sie in den einzelnen Datenschutzerklärungen.

Gewinnspiele

Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Gewinnspiels zum Zwecke der Gewinnabwicklung gespeichert. In Einzelfällen werden die Daten an externe Dienstleister weitergegeben.

Der Teilnehmer ist darüber hinaus damit einverstanden, dass bei entsprechenden Gewinnspielen das von ihm hochgeladene Foto oder die hochgeladene Produktbewertung mit seinem vollen Vornamen sowie dem Anfangsbuchstaben seines Nachnamens sowohl im Zusammenhang mit dem Gewinnspiel, ggf. auch zusammen mit dem Gewinn, nach unserer Freigabe auf der Webseite, dem Facebook- oder dem Instagram-Auftritt von Mavena veröffentlicht wird. Für die Rechtskonformität der hochgeladenen Fotos, insbesondere Rechte am Bild, ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Mavena behält sich das Recht vor, Fotos oder Texte mit Inhalten, die offensichtlich nicht rechtkonform sind, nicht freizugeben (diese Fotos werden nicht öffentlich gezeigt und vom Gewinnspiel ausgeschlossen).

Die Datenbearbeitung basiert auf der Rechtsgrundlage der Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person einschliesslich vorvertraglicher Massnahmen gemäss Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie der Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Es steht dem Teilnehmer jederzeit frei, per Widerruf unter info@mavena.com die Einwilligung in die Speicherung aufzuheben und somit von der Teilnahme zurückzutreten.

News Abonnement

Wenn Sie die auf unserer Website angebotenen News- Notifikationen beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Anrede, Ihren Namen und Vornamen. Diese Daten verwenden wir ausschliesslich für den Versand der angeforderten Informationen.

Die Datenbearbeitung basiert daher auf der Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dem Erhalt von Newslettern kann jederzeit widersprochen werden ausserdem können Sie sich jederzeit durch den im Newsletter angeführten Link direkt wieder abmelden. Die Rechtmässigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Wenn Sie einen News abonniert haben, können wir bei einer Abmeldung die ausgetragenen E-Mailadressen für die gesetzlich vorgesehene Aufbewahrungsfrist auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (administrative Zwecke; Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSVO) speichern, bevor wir sie löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt.

Formular zu Erfahrungen

Sie können Ihre Erfahrungen mit unseren Produkten teilen, indem Sie das entsprechende Formular ausfüllen. Ihre im Formular angegeben Personendaten werden ausschliesslich zur Bearbeitung des Formulars sowie zur Produktverbesserung benötigt.

Die Datenbearbeitung basiert daher auf der Einwilligung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sowie dem berechtigten Interesse an der Produktverbesserung (Art. 31 Abs. 1 DSG bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Datenweitergabe

Falls dies für die Erfüllung der Verträge notwendig ist, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten an externe Dienstleister. Dies erfolgt insbesondere im Rahmen des Hostings. Rechtsgrundlage für die Übermittlung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 31 Abs. 2 lit. a DSG.

Wir weisen darauf hin, dass es möglich ist, dass Ihre Daten durch unsere Dienstleister sowohl in der Schweiz, der EU/EWR als auch in Ländern, die gemäss dem anwendbaren Datenschutzgesetz nicht über einen angemessenen Datenschutz verfügen, bearbeitet werden. Setzen wir solche Anbieter in unsicheren Ländern ein, verpflichten wir den Empfänger vertraglich zur Einhaltung des anwendbaren Datenschutzes. Die Übermittlung basiert insbesondere auf der Grundlage von Art. 46 Abs. 1 lit. c DSGVO bzw. Art. 16 Abs. 2 lit. d DSG (Abschluss der angepassten EU-Standardvertragsklauseln die hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? abrufbar sind) soweit er nicht bereits einem gesetzlich anerkannten Regelwerk zur Sicherstellung des Datenschutzes unterliegt und wir uns nicht auf eine Ausnahmebestimmung stützen können. Eine Ausnahme kann namentlich bei Rechtsverfahren im Ausland gelten, aber auch in Fällen überwiegender öffentlicher Interessen oder wenn eine Vertragsabwicklung eine solche Bekanntgabe erfordert, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn es sich um von Ihnen allgemein zugänglich gemachte Daten handelt, deren Bearbeitung Sie nicht widersprochen haben.

 Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten

Wir bewahren Ihre Daten nur so lange auf, wie es rechtlich oder entsprechend dem Verarbeitungszweck notwendig ist. Bei Analysen speichern wir Ihre Daten so lange bis die Analyse abgeschlossen ist. Speichern wir Daten aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen, bleiben diese Daten mindestens so lange gespeichert wie die Vertragsbeziehung besteht und längstens so lange Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche von uns laufen oder gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Datensicherheit

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zur Sicherung der personenbezogenen Daten.

Die Website verwendet ein Sicherheitszertifikat. Dieses verschlüsselt die Verbindungen zwischen der Website und den Besuchern und Besucherinnen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Adresszeile des Browsers und daran, dass die Adresse der Website mit https:// statt http:// beginnt.

Betroffenenrechte

Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten über Sie bearbeitet werden. Sie haben zudem das Recht, die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen sowie, sofern anwendbar, das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Ausserdem können Sie einer Verwendung der Daten zu Marketingzwecken widersprechen und eine einmal erteilte Einwilligung in eine Datenverarbeitung widerrufen.

Diese Rechte gelten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere berechtigte Interessen dem Begehren entgegenstehen. Sie haben zudem, sofern dies auf Sie anwendbar ist, ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Ihre Rechte können Sie unter der oben angegebenen Kontaktadresse geltend machen.

Änderung der Datenschutzerklärung

Vorliegende Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden, es gilt die jeweils auf der Website publizierte Version.

02.02.2024