Protection des données

La protection de la vie privée des clients est la priorité absolue de Mavena. Nous traitons vos données personnelles de façon confidentielle et conformément aux prescriptions légales en la matière et à la présente déclaration de protection des données. Découvrez les principes qui gouvernent la collecte et le traitement de vos données personnelles par Mavena sur ce site Internet.

L’objet de la présente déclaration de protection des données est la collecte, le traitement et l’utilisation des données par le site Internet de Mavena.

L’utilisation de notre site Internet est généralement possible sans fournir de données personnelles. Dans la mesure où des données personnelles (par ex. nom, adresse postale ou électronique) sont collectées sur nos pages, cette opération s’effectue si possible toujours sur la base du volontariat. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sans votre autorisation expresse.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission des données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles en matière de sécurité. Aucune protection absolue des données contre les accès de tiers n’est possible.


Chiffrement

Ce site Internet utilise un certificat de sécurité qui chiffre les connexions entre le site Internet et les visiteurs et visiteuses. Une connexion chiffrée se reconnaît au petit cadenas qui apparaît dans la ligne d’adresse du navigateur et au fait que l’adresse du site Internet commence par https:// au lieu de http://.

Cookies

Afin de faciliter l’accès de l’utilisateur aux contenus, ce site Internet utilise des «cookies» (par ex. pour détecter automatiquement la langue d’affichage). Il s’agit de petits fichiers textes qui sont enregistrés sur votre appareil à l’aide du navigateur. Ils sont inoffensifs. Les cookies permettent d’enregistrer différentes données et de proposer des fonctions supplémentaires. Lorsque des cookies sont utilisés, ces derniers ne collectent aucune information personnelle identifiable, à moins que l’utilisateur y ait consenti explicitement. L’utilisateur autorise Mavena à utiliser des cookies et il est informé qu’il peut refuser les cookies à l’aide du paramètre correspondant sur son ordinateur. En cas de refus, aucune donnée personnelle n’est collectée.

Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’utilisation de cookies et à ne les autoriser que dans des cas particuliers. Vous trouverez ci-dessous des liens fournissant des informations détaillées sur la désactivation des cookies dans les principaux navigateurs:

Mozilla Firefox
Internet Explorer
Google Chrome
Safari

Le blocage des cookies peut empêcher un affichage correct et limiter les fonctionnalités de notre site Internet. Vous trouverez de plus amples informations dans les directives relatives aux cookies du fournisseur du site Internet.

Google Analytics

Le présent site Internet utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. («Google»). Google Analytics utilise des «cookies», des fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur, qui permettent d’analyser votre utilisation du site Internet. Nous soulignons expressément qu’un «snippet» a été ajouté à Google Analytics sur ce site internet afin de garantir une saisie anonymisée des adresses IP (procédé dit de masquage de l’adresse IP).

Lorsque l’anonymisation IP est activée sur ce site Internet, les informations générées par les cookies sur votre utilisation de ce site Internet sont enregistrées sous forme tronquée au sein d’États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Dans certains cas exceptionnels seulement, l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis avant d’y être tronquée.

À la demande de l’exploitant de ce site Internet, Google utilisera ces informations pour analyser votre utilisation du site, pour établir des rapports sur les activités sur le site Web et pour fournir à l’exploitant du site Internet d’autres prestations en relation avec l’utilisation du site Internet et d’Internet. Vous pouvez paramétrer votre navigateur de façon à empêcher l’enregistrement des cookies, mais sachez alors que vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctions de ce site Internet. Vous pouvez en outre empêcher l’enregistrement et le traitement par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site Internet (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur le lien suivant.

Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisatrices / utilisateurs par Google Analytics dans la déclaration de Google relative à la protection des données.

HubSpot

Ce site Internet utilise HubSpot, un produit de la société HubSpot, Inc. afin de pouvoir adapter les contenus aux visiteurs et abonnés de ce site Internet, et la façon dont nous communiquons avec eux. Le fournisseur est HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA. Les cookies de ce type collectent des données sur le comportement d’utilisation des visiteurs de ces pages. Ces données sont analysées et nous aident à améliorer notre site Internet. Les cookies collectent des données, telles que le nombre de visiteurs du site Internet, la manière dont ils sont arrivés sur cette page et les pages qu’ils ont visitées. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies HubSpot dans la déclaration de confidentialité de HubSpot.

Plug-ins de réseaux sociaux

Ce site Internet utilise des «plug-ins de réseaux sociaux» (ci-après «plug-ins») de réseaux sociaux sur Internet. Ces plug-ins s’affichent avec le logo du réseau correspondant. Lorsque vous consultez un site Internet contenant un plug-in de ce type, une connexion directe est établie avec les serveurs du réseau social correspondant. Si vous êtes connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe à ce moment-là, le réseau social est automatiquement informé que vous visitez notre site Internet. Cette information peut être associée à votre compte utilisateur de ce réseau. De même, lorsque vous interagissez avec des plug-ins (par exemple lorsque vous utilisez les fonctions «J’aime» ou «Partager» sur Facebook ou «Tweet This» sur Twitter), les contenus de nos pages sont liés à votre profil sur le réseau social correspondant. D’autres utilisateurs du réseau social peuvent être informés de cette interaction. Mavena n’est ni lié aux exploitants tiers dont les sites Internet sont intégrés à l’aide des plug-ins ni responsable de ces sites de quelque manière que ce soit. Si vous n’êtes pas membre du réseau social ou que vous n’y êtes pas connecté(e), il est tout de même possible que votre adresse IP soit transmise et qu’elle soit enregistrée par le réseau. Des directives en matière de protection des données et des clauses de responsabilités spécifiques s’appliquent aux sites Internet d’exploitants tiers intégrés à l’aide de plug-ins. L’enregistrement et l’utilisation de vos données par les exploitants de ces sites peut dépasser le périmètre prévu dans la déclaration de protection des données de Mavena. Mavena n’a pas connaissance de l’objectif et de l’étendue de la collecte des données ni de leur traitement et utilisation ultérieurs – et n’a pas non plus d’influence sur ces processus. Vous devez donc vous informer par vous-même des directives de protection des données des prestataires tiers. Nous utilisons les plug-ins suivants sur ce site: Facebook, Google Plus et Twitter. Si vous ne souhaitez pas que les réseaux sociaux collectent des données à votre sujet à l’aide de plug-ins actifs, vous pouvez activer l’option «Bloquer les cookies de tiers» dans les paramètres de votre navigateur.

Facebook Custom Audiences

Le pixel du réseau social Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, États-Unis, est intégré à notre site Internet. Lorsque vous consultez notre site, le pixel Facebook crée une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez consulté notre site avec votre adresse IP. Facebook peut alors associer la consultation de notre site à votre compte utilisateur. Nous pouvons utiliser les informations ainsi acquises pour l’affichage d’annonces Facebook ou pour des fonctionnalités de traçage. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en notre qualité de fournisseur du site Internet, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook. Si vous ne souhaitez pas que Custom Audiences enregistre vos données, vous pouvez le désactiver.

Twitter

Des fonctions du service Twitter sont intégrées sur notre site internet. Elles sont proposées par Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Si vous utilisez Twitter et la fonction «re-tweet», les sites Internet que vous visitez seront associés à votre compte Twitter et notifiés aux autres utilisateurs. Des données sont également transmises à Twitter. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en notre qualité de fournisseur du site Internet, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de l’utilisation qui en est faite par Twitter. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Twitter.

LinkedIn

Notre site Internet utilise des fonctions du réseau LinkedIn. Le fournisseur est LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. Chaque fois qu’une de nos pages contenant des fonctions de LinkedIn est consultée, une connexion est établie avec les serveurs de LinkedIn. LinkedIn est alors informé que notre site Internet a été consulté depuis votre adresse IP. Lorsque vous cliquez sur le bouton «Recommander» de LinkedIn et que vous êtes connecté à votre compte LinkedIn, le site LinkedIn est en mesure d’associer votre visite sur notre site à vous et votre compte utilisateur. Nous soulignons expressément qu’en tant que fournisseur du site internet, nous ne sommes pas informés du contenu des données transmises ou de leur utilisation par LinkedIn.

Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de LinkedIn.

YouTube

Notre site Internet utilise des plug-ins du site YouTube, exploité par Google. L’exploitant de ces pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez une page de notre site internet contenant un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie.

Le serveur YouTube est alors informé des pages vous avez consultées sur notre site.

Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube de lier directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez l’empêcher en vous déconnectant de votre compte YouTube.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données d’utilisateur dans la déclaration de protection des données de YouTube.

Collecte et traitement des données à caractère personnel

Des données personnelles telles que le nom, l’adresse postale, le numéro de téléphone ou l’adresse e-mail ne sont collectées que lorsque ces informations sont volontairement mises à disposition par l’expéditeur, par exemple dans le cadre de la participation à un jeu-concours ou d’une prise de contact avec Mavena. Les données personnelles mises à disposition sont traitées par Mavena exclusivement dans le cadre légal suivant: consentement, exécution d’un contrat, obligations légales et défense d’un intérêt légitime de Mavena.

Testeurs de produits Mavena

Si vous vous proposez en tant que testeur de produits Mavena, nous enregistrons non seulement vos nom, prénom et adresse e-mail, mais également votre adresse postale. Nous utilisons votre adresse postale pour vous envoyer le produit à tester.

Jeux-concours

Les données personnelles sont enregistrées pour la durée du jeu-concours aux fins du déroulement du jeu. Dans des cas particuliers, les données sont transmises à des prestataires externes. Le participant est libre, à tout moment, de révoquer son consentement à l’enregistrement de ses données et ainsi de retirer sa participation, à l’adresse info@mavena.com.

En outre, le participant accepte que dans le cadre de jeux-concours, la photo ou l’évaluation de produit qu’il a fournie soit publiée avec son prénom complet et la première lettre de son nom, en lien avec le jeu-concours, éventuellement aussi en lien avec la victoire, sur le site Internet, la page Facebook ou le compte Instagram de Mavena après notre approbation. Le participant est lui-même responsable de la conformité légale des photos qu’il a envoyées, en particulier des droits à l’image. Mavena se réserve le droit de ne pas approuver les photos ou textes dont le contenu n’est visiblement pas conforme aux exigences légales (les photos ne sont pas publiées et sont exclues du jeu-concours).

Abonnement aux actualités

Si vous souhaitez recevoir la notification proposée sur notre site Internet pour les articles d’actualité ou de blog, nous avons besoin de votre adresse e-mail et d’informations qui nous permettent de vérifier que vous êtes le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir les actualités et les mises à jour du blog. Nous ne collectons pas d’autres données. Ces données sont exclusivement utilisées pour l’envoi des informations demandées.

L’autorisation d’enregistrement des données et des adresses e-mail et leur autorisation d’utilisation pour l’envoi des actualités peuvent être révoquées à tout moment à l’aide du lien de «désinscription» figurant dans chacun des e-mails.

Durée de conservation des données

Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire conformément à la loi ou à la finalité du traitement. Dans le cadre de nos analyses, nous enregistrons vos données jusqu’à la fin de l’analyse. Si nous enregistrons vos données au titre d’un rapport contractuel avec vous, ces données sont conservées au moins aussi longtemps qu’il existe un rapport contractuel et tant que les délais de prescription d’éventuelles prétentions dont nous bénéficions continuent de courir ou qu’il existe des obligations légales ou contractuelles de conservation.

Droit d’accès

Sur demande écrite, nous vous informons des données vous concernant que nous avons enregistrées. Vous avez par ailleurs le droit de bloquer, de modifier et de supprimer vos données.

Si vous avez des questions sur le type, l’étendue, le lieu et l’objectif de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données personnelles, sur les dispositions légales relatives à la protection des données et sur nos services, ou si vous souhaitez utiliser nos services sans donner votre consentement, veuillez vous adresser directement à nous à l’adresse info@mavena.com. Mavena est tout à fait disposé à répondre à toutes les questions, à discuter des alternatives et à donner des renseignements.