Protection des données
La protection de la vie privée de nos clients est une priorité absolue pour Mavena. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de confidentialité. Vous trouverez ici des informations sur la collecte et le traitement de données personnelles par Mavena via ce site Internet, ainsi que sur les principes qui s’y appliquent.
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La présente déclaration de confidentialité concerne la collecte, le traitement et l’utilisation des données par le site Internet de Mavena. |
| L’utilisation de notre site Internet est en principe possible sans indication de données personnelles. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès de tiers n’est pas possible. |
Responsable
La responsable du traitement des données au sens de la législation sur la protection des données est :
Pour toute question, veuillez vous adresser à notre partenaire de distribution :
Hänseler AG
Industriestrasse 35
CH-9100 Herisau
Tel. +41 71 353 58 58
Cookies
Ce site Internet utilise des cookies techniquement nécessaires. Il s’agit de données qui sont enregistrées dans le navigateur. Ces données stockées ne sont pas nécessairement limitées aux cookies traditionnels sous forme de fichiers texte..
Les cookies peuvent être enregistrés temporairement dans le navigateur sous forme de « cookies de session » ou, pour une durée déterminée, sous forme de « cookies permanents ». Les « cookies de session » sont automatiquement supprimés lorsque le navigateur est fermé. Les cookies permanents disposent d’une durée de conservation définie. Les cookies permettent notamment de reconnaître un navigateur lors d’une prochaine visite sur notre site Internet et, par exemple, de mesurer l’audience de notre site.
Les cookies peuvent être à tout moment désactivés, limités ou supprimés, en tout ou en partie, dans les paramètres du navigateur. Les paramètres du navigateur permettent souvent également la suppression automatique et d’autres formes de gestion des cookies. Sans cookies, notre site Internet pourrait ne plus être disponible dans son intégralité.
Pour les cookies utilisés à des fins de mesure de performance et d’audience, il est possible d’exercer un droit d’opposition général (« opt-out ») pour de nombreux services via AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), la Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) ou Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA).
Journalisation
Nous pouvons consigner, pour chaque accès à notre site Internet et à nos autres présences numériques, au minimum les informations suivantes, pour autant qu’elles soient transmises à notre infrastructure numérique lors de ces accès : la date et l’heure, y compris le fuseau horaire, IP-Adresse, le statut d'accès (HTTP-Statuscode), le système d’exploitation, y compris l’interface utilisateur et la version, le navigateur, y compris la langue et la version, les sous-pages spécifiques de notre site Internet consultées, y compris le volume de données transférées, ainsi que la dernière page web consultée dans la même fenêtre du navigateur (site référent/ referrer).
Nous enregistrons ces informations, qui peuvent également constituer des données personnelles, dans des fichiers journaux (logfiles). Ces données sont nécessaires afin de pouvoir assurer la mise à disposition durable, conviviale et fiable de notre présence numérique. Elles sont en outre nécessaires pour garantir la sécurité des données.
Java Script Snippet
Le snippet JavaScript de Plausible intégré à notre site Internet collecte, à chaque consultation de page, exclusivement des données d’utilisation anonymisées afin d’analyser statistiquement l’audience et l’utilisation de notre site. Les informations traitées comprennent notamment :
- l’URL consultée et l’URL de référence (referrer),
- le type de navigateur et le système d’exploitation,
- la taille de l’écran,
- le pays (sur la base de l’adresse IP anonymisée),
- la date et l’heure de l’accès.
Ces informations ne sont pas recoupées avec d’autres données et ne sont pas utilisées pour identifier des visiteurs individuels. Les adresses IP sont traitées uniquement de manière temporaire et anonymisées avant leur enregistrement.
Service de tiers
Nous utilisons des services de prestataires tiers spécialisés afin de pouvoir exercer nos activités de manière durable, conviviale, sûre et fiable. Ces services nous permettent notamment d’intégrer des fonctionnalités et des contenus sur notre site Internet. Dans le cadre d’une telle intégration, les services utilisés sont amenés, pour des raisons techniques impératives, à traiter au moins temporairement les Adresses-IP des utilisatrices et utilisateurs.
Pour des finalités nécessaires liées à la sécurité, aux statistiques et aux aspects techniques, des tiers dont nous utilisons les services peuvent traiter, de manière agrégée ou anonymisée, des données en lien avec nos activités et prestations. Il peut s’agir, par exemple, de données de performance ou d’utilisation permettant de fournir le service concerné.
Mesure de la performance et de l’audience
Notre site Internet utilise le service d’analyse web Plausible Analytics, exploité par Plausible Insights OÜ, Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estonie.
Plausible est une plateforme d’analyse open source respectueuse de la protection des données, qui fonctionne sans cookies et sans enregistrement de données personnelles.
Nous cherchons à mesurer la performance et l’audience de nos activités. Dans ce cadre, nous pouvons également analyser l’impact de références de tiers ou vérifier comment différentes parties ou versions de notre présence numérique sont utilisées (méthode dite d’« A/B testing »). Sur la base des résultats de ces analyses, nous pouvons notamment corriger des erreurs, renforcer les contenus les plus consultés ou procéder à des améliorations.
Dans la plupart des cas, des adresses IP d’utilisatrices et d’utilisateurs individuels sont collectées à des fins de mesure de performance et d’audience. Ces adresses IP sont toutefois systématiquement raccourcies (« masquage d’IP »).
Wir utilisons :
• Plausible Analytics: mesure de la performance et de l’audience ; fournisseur : Plausible Insights OÜ (Estonie) ; informations relatives à la protection des données : aucun traitement de données personnelles et aucune utilisation de cookies, « Politique de confidentialité » (« Data Policy »), «Politique de confidentialité» («Data Policy»)
Prise de contact
Vous avez la possibilité de nous contacter directement par e-mail, par téléphone ou par courrier postal.
Nous utilisons les données que vous nous communiquez exclusivement afin de traiter votre demande. Vos données sont supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires au traitement de votre demande, pour autant qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Transmission de données
Dans le cadre de l’hébergement du site ainsi que de l’analyse web et de la mesure de performance et d’audience, nous faisons appel à des prestataires de services externes.
Nous attirons votre attention sur le fait que vos données peuvent être traitées par nos prestataires aussi bien en Suisse que dans l’UE/EEE (Allemagne, Estonie). Nous sélectionnons nos prestataires avec soin et sommes légalement tenus de contrôler le traitement des données par ces entreprises et de les obliger à ne pas traiter les données à leurs propres fins ni à les transmettre à des tiers non autorisés.
Durée de conservation des données
Nous traitons les données personnelles uniquement pendant la durée strictement nécessaire à la réalisation de la finalité recherchée. Une fois cet objectif atteint, les données sont supprimées, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles.
Le site Internet utilise un certificat de sécurité qui chiffre les connexions entre le site et ses visiteurs. Une connexion sécurisée se reconnaît au symbole du cadenas dans la barre d’adresse du navigateur ainsi qu’au fait que l’adresse du site commence par https:// au lieu de http://.
Droit des personnes concernées
Vous avez le droit d’obtenir des informations concernant les données vous concernant qui sont traitées. Vous disposez également du droit de demander la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données, ainsi que, le cas échéant, le droit à la portabilité des données.
Ces droits s’appliquent dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou autre intérêt légitime ne s’y oppose. Vous disposez également, si cela vous concerne, d’un droit de recours auprès de l’autorité de protection des données compétente.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessus. Vous avez également le droit de révoquer à tout moment un consentement précédemment donné pour le traitement de vos données.
Modification de la protection des données
La présente déclaration de protection des données peut être modifiée à tout moment. La version publiée sur le site Internet fait foi..
10.11.2025